住客点评>>
-
好评来接机的师傅很幽默，老板也很热情，感觉很温馨，房间很干净，玩得很开心。
-
好评院子里阳光很充足，晒着相当舒服。感谢孟哥每天都泡茶给我们喝！还有推荐的几个酒吧都去过...
-
好评客栈位置很好，不在古城内，不用拉着拉杆箱走石板路，进去古城也就两三分钟路程，也靠近车...
-
好评老板很热情，泡的茶很好喝，逛古城迷路了孟哥还亲自来接我们，非常感谢。
-
好评环境好，位置好，房间性价比很高，物超所值，洗澡水24小时，水量很大，温度也很合适，被...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
丽江梦园客栈交通指南
客栈位于丽江古城（大研古镇）北门停车场出口向东200米（或2路公交车北门市场站，下车西行50米），北门坡派出所路口对面上台阶即到。